Общи положения: Потребителите на този сайт следва да се запознаят с настоящите условия. Ползвайки сайта, те се съгласяват с тези условия, а с натискането на който и да е бутон или линк/ връзка/ към друга страница на сайта, потребителите се съгласяват, че изцяло приемат настоящите Общи условия. Сайтът предоставя на потребителите си достъп до информация, отнасяща се до фитнес уреди шведски стени. Сайтът се намира на домейн www.шведска-стена.com. Цялото съдържание, което е достъпно от домейна www.шведска-стена.com. ще начираме по-долу „САЙТА“. Сайтът се ползва /предлага продуктите/ на „АУТОИНС.БГ“ ООД, търговско дружество, регистрирано съгласно българското законодателство, EИК: 201352946. Дружеството е регистрирано по ЗДДС. Контролен орган: Комисия за защита на потребителя – тел. 0700 111 22. Ние се стремим да осигурим верността на информацията за продуктите на сайта. Тази информация ни е предоставена от вносителите или е свалена директно от сайтовете на производителя. Всеки потребител/клиент е длъжен да провери спецификациите, характеристиките и препоръките на закупените от нас продукти , преди да започне ползването му. Това означава, че след закуването, нашите клиенти се считат предупредени, че следва да прочетат и да се запознаят със спецификите и предназначението на продукта, преди да го ползват. В същото време, ние сме изготвили препоръки, които са достъпни чрез търсачките и ползването на базата данни на сайта
Права върху базата данни: Базата данни на този сайт и наличните на него снимки на продукти са защитени с нотариален документ В случай на нужда, този документ ще бъде използван в съда. Употребата на публикуваните в този сайт материали в други сайтове е забранена. Цялото съдържание на сайта, което представлява файлове, информация, данни и връзки между данни, имена, продукти, и пр. съдържание, находящо се на сървърите на „СУПЕРХОСТИНГ.БГ“ ООД е ЗАЩИТЕНО.
Заявка: За да поръчате продукт от нас не е нужно да предоставяте данни от кредитна или дебитна карта, както и каквато и да е друга подобна информация. Сайтът дори не изисква регистрация. Ние имаме нужда единствено от данните, които са ни нужни за да извършим доставката, както и да оформим плащането и рекламационните условия, както и тези във връзка с отказ от договора. На уеб-страницата се предлагат фитнес уреди и всичките имат TUV сертификат, който е публикуван на сайта. Заявката за закупуване на даден продукт става лесно. Потребителите имат възможност да добавят продукти в своята „Кошница“. Добавянето на продукт в „Кошницата“ не е заявка и няма отношение към сключването на договор за покупко-продажба. Заявката се счита направена след като продуктът бъде потвърден чрез формата за поръчка и след като купувачът предостави данни за контакт: имена, телефонен номер, е-мейл, адрес и начини за доставка. „АУТОИНС.БГ“ ООД е регистрирано по Закона за защита на личните данни. Във връзка с личните данни, потребителите ни могат предварително да се запознаят с декларацията ни за поверителност и защитата на личните данни. Потребителят се съгласява да предостави вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си при попълване на формата за поръчка. Изпращането и приемането на заявката не представлява сключване на договор за покупко-продажба на избрания продукт. Договорът се счита сключен след потвърждение от страна на купувача, което ще ни бъде дадено в телефонен разговор, който служители на „АУТОИНС.БГ“ ООД ще инициират. Преди да изпратим избраните от клиентите ни продукти, ние се свързваме с тях за потвърждение на предоставените данни. Договорът се счита сключен към момента на това потвърждение. По всяко време преди завършването на Поръчката потребителят има право да променя избраните от него стоки и услуги.
Особености във връзка с договора: Договорите, които клиентите ни сключват с нас чрез този уеб-сайт са „договори, сключени от разстояние“ по смисъла на ЗЗП. Всеки потребител, който е закупил спортен уред или какъвто и да е друг продукт чрез този или някой от другите сайтове на АУТОИНС.БГ ООД, може да върне стоката в срок от 14 дни, считано от получаването, без да дава каквото и да е обяснение и без да дължи каквото и да е обезщетение или неустойка. Съгласно чл. 55 от ЗЗП „Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка“. Toва е една от основните причини, поради които все повече и повече хора предпочитат да пазаруват ONLINE. При покупка от магазин, потребителят няма такива права, тъй като се приема, че е имал възможността да огледа и изпробва продукта. В изпълнение на закона, „АУТОИНС.БГ“ ООД се задължава да възстанови заплатената сума, в случай че стоките ни бъдат върнати в подходящ търговски вид, дори когато качеството им не се оспорва. Условията, срокът и начинът за упражняване на това право са както следва: Клиентът попълва стандартно искане – на Приложение 6 от ЗЗП, което следва да ни изпрати. Напомняме, че освен право на отказ, потребителите имат и законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба, гарантирана от ЗЗП. До момента на предаването на стоката на Аутоинс.БГ ООД, рискът от случайното и погиване или повредждане се носи изцяло от потребителя.
Условия за доставка: Ние доставяме на цялата територия на Република България. Условията за доставка можете да прочетете от меню „Доставка и Рекламации“ горе вляво. Когато потребителят е избрал заплащане чрез наложен платеж, срокът започва да тече от момента на потвърждаване на поръчката. Задължението за доставка на продуктите се счита за изпълнено с транспортирането на стоката до сградата, в която се намира адреса за доставка, посочен в заявката. При посочване на грешни данни във формата за поръчка, същата се счита за невалидна. При липса на наличности, „АУТОИНС.БГ“ ООД си запазва правото да удължава посочените срокове с до 4 дни като информира предварително потребителя. „АУТОИНС.БГ“ ООД си запазва правото за своя сметка да променя изпълнителя, извършващ доставката без предупреждение, стига това да не променя начина на доставка. При получаването на стоката, потребителят е длъжен да я прегледа и в случай, че бъдат коснтатирани недостатъци или липси, незабавно да информира лицето извършващо доставката. Ако не направи това, счита се че стоката е прегледана и одобрена, а потребителят губи правото по – късно да претендира, че стоката му е доставена с явни недостатъци или липси. Рекламации за закупените чрез онлайн магазина стоки се правят по правилата на Закона за защита на потребителя и съобразно сроковете и условията на търговската гаранция.
Стоки, заявки и начин на плащане: Ние не изискваме авансово плащане. Продуктите се заплащат с наложен платеж на куриера в момента на доставката. Ние осигуряваме възможност и за предварително плащане на продуктите по банков път или чрез уеб-базирани системи за разплащания. Аутоинс.БГ ООД си запазва правото без предупреждение да променя цените на стоките по всяко време. Посочените в онлайн-магазина цени на стоки са крайни и включват всички данъци и такси без цената за доставка, която е посочена отделно. В страницата на всяка стока представена в Сайта са посочени цената, основните характеристики на стоката и допълнителна информация, целяща подпомагането за формирането на информиран избор при покупката на продукта. Вносителите и производителите носят отговорност за неточности в описанието на продуктите върху етикетите, основните им характеристики и др. Ние си запазваме правото по всяко време и без предупреждение да правим промени в публикуваните продукти, услуги и цени. Някои от публикуваните продукти може да бъдат остарели, като „АУТОИНС.БГ“ ООД поема задължението да ги актуализира своевременно. Част от информацията публикувана в Сайта е възможно да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента. Всяка заявка за извършване на покупка през онлайн магазина, се подава и осъществява в изпълнение на Общите условия. Потребителят подава заявката, чрез попълване на електронна форма, в която следва да посочи адрес за доставка, мейл и телефон за връзка. Ние не можем напълно да гарантираме наличността на поръчаните артикули. В случай на липса на наличност, ние се задължаваме да уведомим Потребителя и в най-кратък срок да възстанови направеното заплащане, като не носим отговорност при предоставени неверни данни за мейл и телефон. Клиентът е длъжен да заплати цената която е била посочена на сайта по време на заявяване на поръчката. При допуснати технически грешки в публикуването на информацията за продуктите на сайта, „АУТОИНС.БГ“ ООД информира своевременно потребителите, които са направили поръчка.
Рекламации: Съгласно изискванията на Закона за защита на потребителите, „АУТОИНС.БГ“ ООД приема рекламации в предвидения законов срок. Ние се задължаваме незабавно да подменим стоките, които не съответстват на договора за продажба. Всички претенции, свързани с недостатъци на предлаганите от нас продукти, ние ще отправяме към съответните доставчици, без да ангажираме клиента по какъвто и да е начин с това. Клиентите ни могат да уговорят начин и място за заявяване на рекламациите на посочените телефони за контакт. При всички случаи, всяка една рекламация ще бъде вписана в регистъра на рекламациите съгл. изискването на чл. 127, ал. 2 и 3 ЗЗП
Гаранции и отговорности: Ние поемаме пълна отговорност за произхода на стоките, които се предлагат чрез този сайт.
За всяко нарушение на Вашите потребителски права по Закона за защита на потребителите сигнализирайте Комисията за защита на потребителите на телефон 0700 111 22
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРАВАТА НА ЛИЦАТА ПО ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (PRIVACY NOTICE)
ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО АДМИНИСТРАТОРА НА ЛИЧНИ ДАННИ
- Наименование: “Аутоинс.БГ” ЕООД
- ЕИК/БУЛСТАТ: 201352946
- Седалище и адрес на управление: гр. София, 1712 , район Младост кв. Младост 3 бл.325А вх.5 ап.15
- E-mail: info@autoins.bg
- Телефон: 0886 958 111
ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО КОМПЕТЕНТНИЯ НАДЗОРЕН ОРГАН
- Наименование: Комисия за защита на личните данни
- Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
- Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
- Телефон: 02 915 3 518
- Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
- Уеб сайт: www.cpdp.bg
Аутоинс.бг ЕООД осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни.
ОСНОВАНИЕ ЗА СЪБИРАНЕ, ОБРАБОТВАНЕ И СЪХРАНЯВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Чл. 1. (1) Аутоинс.бг ЕООД събира и обработва Вашите лични данни във връзка с предоставянето на услуга по доставка на поръчани стоки, и по-конкретно въз основа на следното:
• Изрично получено съгласие от Вас като клиент;
• Изпълнение на задълженията на Аутоинс.бг ЕООД по договор с Вас;
ЦЕЛИ И ПРИНЦИПИ ПРИ СЪБИРАНЕТО, ОБРАБОТВАНЕТО И СЪХРАНЯВАНЕТО НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Чл. 2. (1) Аутоинс.бг ЕООД събира и обработва личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с извършването на организация на доставката на поръчаните стоки.
(2) Аутоинс.бг спазва следните принципи при обработката на Вашите лични данни:
• законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;
• ограничение на целите на обработване;
• съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни;
• точност и актуалност на данните;
• ограничение на съхранението с оглед постигане на целите;
• цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни.
(3) При обработването и съхранението на личните данни, Аутоинс.бг може да обработва и съхранява личните данни с цел защита следните си легитимни интереси:
• изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, Министерство на вътрешните работи и други държавни и общински органи.
КАКВИ ВИДОВЕ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРА, ОБРАБОТВА И СЪХРАНЯВА АУТОИНС.БГ?
Чл. 3.
(1) Е-мейл адрес. На него получавате информация за статуса на всяка отделна поръчка – дали е приета, обработена или вече пътува към вас.
(2) Име и фамилия – за да знаем към кого и да се обърнем.
(3) Телефон за контакт – служи за уточняване и потвърждаване на всяка поръчка. Ползва се също и от куриер за доставката.
(4) Адрес за доставка – нужен за самото физическо изпращане на стоката. Не се изисква този адрес да съвпада с вашия личен. Често доставяме до учреждения или офиси на куриерски фирми.
(5) Данни за фактура – ако клиента иска да oсчетоводи разходите си.
СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
Чл. 4. (1) Аутоинс.бг съхранява Вашите лични данни за срок не по-дълъг един месец. След изтичането на този срок, Аутоинс.бг полага необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни, без ненужно забавяне.
ПРЕДАВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
Чл. 5. Аутоинс.бг ЕООД предава вашите лични данни единствено на куриерска фирма Еконт с цел извършване на доставка на поръчаните стоки.
Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните ви данни
ОТТЕГЛЯНЕ НА СЪГЛАСИЕТО ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
Чл. 6. (1) Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от Аутоинс.бг за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез искане в свободен текст.
ПРАВО НА ДОСТЪП
Чл. 7. (1) Вие имате право да изискате и получите от Аутоинс.бг потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас.
Предоставянето на достъп до данните е безплатно.
ПРАВО НА КОРИГИРАНЕ ИЛИ ПОПЪЛВАНЕ
Чл. 8. Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас с отправяне на искане до Аутоинс.бг.
ПРАВО НА ИЗТРИВАНЕ („ДА БЪДЕШ ЗАБРАВЕН“)
Чл. 9.(1) Вие имате правото да поискате от Аутоинс.бг изтриване на свързаните с Вас лични данни, а Аутоинс.бг има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне.
За да упражните правото си на „забравяне“, Вие следва да подадете писмено искане, изпратено до Аутоинс.БГ, както и да удостоверите своята.
ПРАВО НА ОГРАНИЧАВАНЕ
Чл. 10. Вие имате право да изискате от Аутоинс.бг да ограничи обработването на свързаните с Вас данни, когато:
• оспорите точността на личните данни, за срок, който позволява на Аутоинс.бг да провери точността на личните данни;
• обработването е неправомерно, но Вие не желаете личните Ви данни да бъдат изтрити, а само използването им да бъде ограничено;
• Аутоинс.бг не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на свои правни претенции;
• Възразили сте срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на Аутоинс.бг имат преимущество пред Вашите интереси.
ПРАВО НА ПОЛУЧАВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
Чл. 12. Вие можете да поискате от Аутоинс.бгда Ви информира относно всички получатели, на които личните данни, за които е поискано коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, са били разкрити.
ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ
Чл. 13. Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от Аутоинс.БГ.
ВАШИТЕ ПРАВА ПРИ НАРУШЕНИЕ НА СИГУРНОСТТА НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
Чл. 14. (1) Ако Аутоинс.бг установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, ние Ви уведомяваме без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.
(2) Аутоинс.бг не е длъжен да Ви уведомява, ако:
• е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността;
• е взел впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата Ви;
• уведомяването би изисквало непропорционални усилия.
ЛИЦА, НА КОИТО СЕ ПРЕДОСТАВЯТ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
Чл. 15. За извършване на доставка на стоките след подадена заявка от Ваша страна, Аутоинс.бг предава необходимата информация към куриерска фирма ЕКОНТ, който обработва Вашите данни като администратор за целите на доставката.
Чл. 16. Администраторът не предоставя вашите данни на трети лица
ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
Чл. 17. В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
1. Наименование: Комисия за защита на личните данни
2. Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
3. Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
4. Телефон:02 915 3 518
5. Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
6. Уеб сайт: www.cpdp.bg
Чл. 18. Можете да упражните всичките си права относно защита на Вашите лични данни чрез искания във всякаква форма, която съдържа изявление за това и ви идентифицира като притежател на данните.
|
